使用 Discount Mixer 時,有時折扣碼可能無法正確套用。最常見的原因是 Shopify 中存在同名折扣碼。若要解決問題,請刪除 Shopify 中原本的折扣碼,然後更新 Discount Mixer 中的活動。此外你還可以:
Shopify 不允許建立同名折扣碼,即使原本的折扣碼已被停用。
識別重複折扣碼:檢查 Shopify 是否已有相同名稱的折扣碼。
解決方式:
刪除或重新命名 Shopify 中的重複折扣碼。
在 Discount Mixer 中停用並重新啟用活動以刷新設定。
如果你想將 Discount Mixer 的折扣碼與另外的折扣(Shopify 或其他應用)一起使用,只要兩者不作用於同一商品即可。Shopify 將視其為可組合折扣並於結帳時同時套用。
Discount Mixer 亦支援帶排除設定的百分比折扣,例如「8 折」僅適用於特定商品;排除的系列商品將不享有折扣。
折扣管理小技巧:
事前檢查:建立 Discount Mixer 折扣碼前,先確保 Shopify 中沒有同名折扣碼。
測試設定:使用測試訂單確認折扣及排除是否正確運作。
定期更新:確保活動與最新的商品系列及策略一致。
若你已嘗試以上操作仍有問題,歡迎聯絡我們的支援團隊 — 我們很樂意協助你。
